Unsere AGB
Im fairen Umgang miteinander lesen Sie hier unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Carola Däumlich -
Geomantie - Coaching – Mentoring
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für die Nutzung von Dienstleistungen und Produkten bereitgestellt von Carola Däumlich -- Coaching – Mentoring, im folgenden CD genannt.
Die AGB gelten zwischen dem Unternehmen CD und den Kunden.
2. Vertragsgegenstand und Vertragsabschluss
Die Dienstleistungen werden in Form von Produkten und Coachings angeboten. Die Dienstleistungen werden grundsätzlich online erbracht. In seltenen Fällen kann davon auf Wunsch und im gegenseitigen Einverständnis davon abgewichen werden.
Geomantische Arbeiten werden vor Ort und/oder online/mental erbracht.
2.1 Der Vertrag zwischen CD und dem Kunden kommt durch die Bestellung der Dienstleistungen/Produkte durch den Kunden und die Annahme dieser Bestellung durch CD zustande. Die Bestellung der Dienstleistungen/Produkte erfolgt über das jeweilige Online-Formular.
2.2 CD behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt oder CD aus anderen Gründen einen Grund zur Ablehnung oder Stornierung hat.
2.3 Die Annahme des Vertrages wird immer durch eine Mail des Anbieters CD bestätigt. Erst dann kommt der Vertrag zustande.
3. Preise und Zahlung der Produkte/Dienstleistungen
3.1 Die Preise für die Produkte und Dienstleistungen sind auf der Webseite angegeben und beinhalten die zur Zeit geltenden Mehrwertsteuer von 19 %.
3.2 Der Preis ist vom Kunden im Voraus per Überweisung oder anderen angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zu begleichen. Sind keine weiteren Zahlungsmöglichkeiten angegeben, erfolgt die Zahlung per Überweisung des Kunden auf das Konto von CD. Der Rechnungsbetrag muss vor Beginn der Dienstleistung/Auslieferung der Produkte dem Konto von CD gutgeschrieben werden.
4. Leistung und Lieferung
Nach dem Geldeingang erfolgt die Übergabe der gekauften Produkte /Dienstleistungen an den Kunden.
4.1 Bei Coachings und Mentoring-Programmen werden individuelle Termine mit dem Kunden abgestimmt und per Telefon oder Zoom durchgeführt.
4.2 Bei virtuellen Produkten erfolgt die Übergabe per Mail oder Downloadlink.
Alle Produkte werden per Mail, Download, Video oder in direkter Kommunikation per Zoom oder Telefon oder anderen Möglichkeiten geliefert. Es erfolgt keine physische Lieferung der Produkte.
4.3 Die Ausführung der geomantischen Arbeiten erfolgt vor Ort und/oder mental/online
5. Widerrufs- und Rückgabebedingungen
5.1 Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, online abgeschlossene Verträge mit einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Kaufbestätigung des Produktes/Coachings (Zustandekommen des Vertrages) und dem erfolgten Hinweis auf die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist zu richten an:
Carola Däumlich, Hauptstraße 79 in 03051 Cottbus, Tel.: 0355/ 477 6010, E-Mail: service@caroladaeumlich.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, im Einzelfall z.B. bei der Übersendung von Coaching-Unterlagen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5.3 Vergütung bei sofortiger Leistung
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung/Produktlieferung sofort und während der Widerrufsfrist beginnen soll oder zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbracht ist, so haben Sie uns schriftlich bestätigt, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, Sie die Folgen des Verzichtes akzeptieren und Sie zur Zahlung der Vergütung verpflichtet sind und kein Recht auf Erstattung des Kaufpreises haben.
5.4 Hinweis für Verbraucher
Bei Verbrauchern haben wir die Möglichkeit, die 14-tägige Widerrufsfrist vergehen zulassen und mit der Dienstleistung/Produktlieferung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen.
5.5 Hinweis für Unternehmer
Kein Widerrufsrecht gibt es für Unternehmer, die nach § 14 BGB als solche gelten.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Carola Däumlich, Hauptstraße 79 in 03051 Cottbus, oder per
E-Mail: service@caroladaeumlich.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Rückgabe oder ein Widerruf bereits erhaltener und ausgeführter Dienstleistungen ist ausgeschlossen.
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6. Urheberrecht
Alle verwendeten Unterlagen in Text-, Bild-, Video- oder einer anderen Nachrichtenform unterliegen dem Urheberrecht von Carola Däumlich.
Viele Bilder wurden mit der Webseite von Canva erstellt und unterliegen deren Urheberrechte.
Alle Unterlagen sind nur für den privaten Gebrach zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt und wird bei Kenntnisnahme verfolgt.
7. Datenschutz
Die Nutzung der Webseite erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Nutzer stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Webseite oder der Nutzung der angebotenen Produkte/Coachings zu.
Alle Details zur Datenschutzerklärung finden Sie unter: Datenschutz (caroladaeumlich.de)
8. Haftung
8.1 CD haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
8.2 CD haftet nicht für Schäden, die durch den Nutzer oder Dritte verursacht wurden.
8.3 CD haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden
8.4 Alle angebotenen Produkte/Dienstleistungen sind für Ihre persönliche Entwicklung erstellt worden und beruhen auf persönliche Erfahrungen und langjährigen Studien und/oder Ausbildungen.
Die angebotenen Dienstleistungen/Produkte und stellen keine medizinische Beratung dar, ersetzen nicht den Besuch eines Arztes, Heilpraktikers oder Apothekers.
Das Angebot richtet sich grundsätzlich an gesunde Menschen.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten durch den Erwerb der Dienstleistungen/Produkte ist für Verbraucher der jeweilige ortsansässige Wohnsitz.
Der Gerichtsstand für Nichtverbraucher ist der Sitz des Unternehmens von Carola Däumlich in Cottbus.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder im Verlauf unwirksam werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die dem Zweck dieser AGB entspricht.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Geschäftssprache für Coaching- und Mentoring-Programme ist Deutsch
12. Plattform zur außergerichtlichen Einigung
Die Plattform zur außergerichtlichen Einigung bei Streitigkeiten zu Online-Verträgen Informationen zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Das Unternehmen ist nicht bereit oder verpflichtet, an solchen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Cottbus im März 2023
Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, online abgeschlossene Verträge mit einer Frist
von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag der
Kaufbestätigung des Produktes/Coachings (Zustandekommen des Vertrages) und dem
erfolgten Hinweis auf die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist zu richten an:
Carola Däumlich, Hauptstraße 79 in 03051 Cottbus, Tel.: 0355/ 477 6010, E-Mail:
service@caroladaeumlich.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, im Einzelfall z.B. bei der
Übersendung von Coaching-Unterlagen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Vergütung bei sofortiger Leistung
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung/Produktlieferung sofort und während der
Widerrufsfrist beginnen soll oder zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbracht ist, so
haben Sie uns schriftlich bestätigt, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, Sie die
Folgen des Verzichtes akzeptieren und Sie zur Zahlung der Vergütung verpflichtet sind und
kein Recht auf Erstattung des Kaufpreises haben.
Hinweis für Verbraucher
Bei Verbrauchern haben wir die Möglichkeit, die 14-tägige Widerrufsfrist vergehen zulassen
und mit der Dienstleistung/Produktlieferung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist zu
beginnen.
Hinweis für Unternehmer
Kein Widerrufsrecht gibt es für Unternehmer, die nach § 14 BGB als solche gelten.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Carola Däumlich, Hauptstraße 79 in 03051 Cottbus, oder per
E-Mail: service@caroladaeumlich.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Rückgabe oder ein Widerruf bereits erhaltener und ausgeführter Dienstleistungen ist ausgeschlossen.